職業倦怠怎麼辦？症狀有？

職業倦怠怎麼辦

當你感到職業倦怠時，可以嘗試從「個人」和「組織/職場」兩個層面來尋求解決方案：

個人層面:

• 認知行為治療: 調整你對於工作中自我效能和控制感的認知。
• 增加社會支持: 尋求朋友、家人或專業人士的協助，例如參加自助團體。
• 提升壓力管理技巧: 學習如何有效管理時間、設定界線和應對壓力。
• 練習放鬆技巧: 嘗試冥想、瑜珈或深呼吸等技巧，幫助你放鬆身心。

組織/職場層面:

• 工作再設計: 與主管討論調整工作內容，例如擴大工作範圍、增加工作豐富度、嘗試工作輪調等方式。
• 強化社會支持系統: 在職場中建立良好的同事關係，並積極尋求主管的支持。
• 規劃生涯發展: 思考你的職業目標和發展方向，並制定相應的計畫。
• 參與專業培訓: 提升你的專業技能和知識，增強你的工作效能，進而降低工作壓力。
• 組織發展策略: 組織可以透過改變組織結構、制度或文化，創造更友善和支持性的工作環境。

雖然很多研究指出組織因素對職業倦怠的影響更大，但現有的解決方案大多集中在個人層面的改變。 這是因為改變個人往往比改變組織更容易和便宜。
然而，組織層面的介入仍具有很大的潛力，值得嘗試。

此外， 台灣勞工安全衛生研究所引進並修訂了「哥本哈根疲勞量表」(Copenhagen Burnout Inventory, CBI)，並特別加入了「過度工作投入」分量表，以反映台灣職場中普遍存在的過勞文化。 這提醒我們，在面對職業倦怠時，除了尋求個人和組織層面的解決方案外，也需要關注和反思社會文化因素的影響，並共同創造更健康和友善的職場環境。

職業倦怠症狀有？

職業倦怠的症狀包含生理、情緒、人際關係、態度及行為等層面：

• 生理及情緒方面: 身心疲憊、能量耗盡、情緒低落、容易感到沮喪。
• 人際關係方面: 對服務對象失去熱忱，變得冷漠、疏離，甚至出現負面對待。
• 態度及行為方面: 對工作失去動力、成就感下降、抗拒工作、工作效率降低。

以上症狀僅供參考，確診職業倦怠需尋求專業醫生的幫助。

筆記來源：職業倦怠研究在台灣之回顧與前瞻，人力資源管理學報 第13卷第3期(2013年9月) 107-140頁 DOI: 10.6147/JHRM.2013.1303.04